近日，在内蒙古霍林郭勒市嘉鸿环保节能科技有限公司项目建设现场，项目负责人王辉峰一手拿着完备的开工手续，一手拉着“帮办代办”服务专员的手连连道谢。

       “抢抓施工黄金期，是项目落地建设、投产增效的关键所在。以往企业落地项目，只能自行摸索审批流程，审批环节多、涉及部门广，遇到配套难题，需要企业逐部门跑腿咨询、反复报备，整套手续耗时又费力，还极易耽误施工工期、制约项目推进。”王辉峰坦言，“现在营商环境越来越好，有专属‘帮办代办’专员全程代办、跟进对接，帮我们高效办结公司注册、项目立项、图纸审查等全部前期手续。依托承诺制审批政策，项目实现提前开工，大幅压缩了项目筹备周期，有效提速了我们项目开工建设进度。”

       重点项目帮办代办中心专员为企业提供高效服务（董旭阳 摄）

       “自企业项目启动之初，我们就为其配备专属‘项目管家’，组建专业化帮办代办服务队伍，实行清单化管理、节点化推进、常态化跟踪，主动上门提供全流程服务。”重点项目服务中心负责人韩光介绍。

       在项目建设中，重点项目帮办代办中心联合多个部门靠前服务，与企业面对面沟通，对供水、供电、供热等难点逐一进行现场解答，保障项目顺利进行。今年以来，全市70个重点项目已有60个顺利办结，项目办结率达85.7%，手续办结率94.6%；42个项目通过承诺制提前开工，平均压缩开工时限45天。

       紧盯项目抓推进，聚焦难题优服务。霍林郭勒市始终以企业需求为导向，持续精简办事流程、优化审批模式，把“帮办代办”暖心服务送到企业“家门口”。通过提前介入、全程跟进、一站式办结等特色举措，精准破解企业发展痛点、堵点、难点，助力全市企业项目提质提速、落地见效。

       下一步，霍林郭勒市还将持续深耕营商环境建设，常态化深入企业一线送政策、送服务、解难题，持续做实做细“保姆式”政务服务。牢固树立“抓项目就是抓发展、抓服务就是聚商机”的工作理念，深化“一对一”精准帮扶、“点对点”专属服务，以贴心、细心、暖心的政务服务，持续赋能全市经济社会高质量发展。（来源：霍林郭勒市融媒体中心）