‌近日，呼和浩特市新城区‌南苑社区宇生如意湾居民反映要求在自家购买的地下车位安装充电桩，多次联系物业未果。为此，接诉即办专干第一时间联系诉求人了解情况，得知诉求人购买了宇生如意湾的地下车库，并且地下车位的产权归诉求人个人所有，而要想安装充电桩还要如电容是否够、充电装置电压是否过高、‌充电桩接地是否可靠、‌充电枪插头有没有锁紧、‌充电桩防水、‌防锈、‌密封性能好不好等安全问题。为了解决实质性问题，社区与诉求人沟通后联系供电部门相关负责人，经过三次协调供电部门同意到宇生如意湾协助安装充电桩。可是好景不长，前期物业公司同意施工并开具同意施工证明，在安装施工物业态度遭到了物业的反对，导致安装工作无法进行。社区再三与物业沟通，同意了业主安装电动车充电桩并和业主签订电动汽车自用桩安装承诺书。业主满心欢喜找到接诉即办专干，报上喜讯。

下一步，社区将持续完善社区服务功能，不断提高为民服务水平，聚焦办好群众家门口的事，推动工作重心下沉、资源下沉、服务下沉，把小事办好，把好事办实，打通为民服务最后一公里，让辖区居民的获得感、幸福感不断增强。（中共新城区委宣传部  张洪彪 李洁）