走进海勃湾区凤凰岭街道工行南小区的物业服务中心，一块大屏格外醒目。屏幕中央显示小区高空抛物监测、消防通道占用等实时动态，侧边是重点服务人群情况、周边配套设施等信息。随手点开屏幕地图上任意一个楼栋的图标，该楼栋的房屋信息便详细呈现出来。社区工作人员介绍，像房屋居住情况、人口数量、居住人是否为特殊群体等数据，都记录在“工行南小区调度平台”里。

“1号楼西面的马路中间停放了一辆电动自行车，影响往来车辆通行，请立即处理。”大屏和工作人员的手机上同时收到这样一条消息。社区工作人员随即根据系统显示位置赶到现场，联系车主将车辆转移停放。

“除了日常报事，这个平台还链接小区的智能烟感、高空抛物监控等各类智能监测系统。通过调度平台，小区的各类事项都能得到实时反馈，监测到问题后系统自动预警，物业的工作人员能第一时间解决。”居民菅俊仙乐呵呵地说，“这个平台就像一个‘大脑’，让我们小区越来越‘智能’。”

社区越来越“智能”的背后，离不开技术这个“密码”。

从2022年开始，我市大力推进智慧小区建设工作，市住房和城乡建设局深入探索新一代信息技术在住宅小区中的多元应用，积极推动智慧小区建设，通过老旧小区改造，让住宅小区硬件设施、软件系统“双升级”，进一步提升小区安防、技防水平，让更多市民在日常生活中享受大数据智能化发展带来的红利。

“近年来，我市通过上线‘大美乌海’App、搭建‘物业服务监管平台’等方式，将居民共治力量整合到智慧小区建设全过程，做到数据共享、管理共治、业务互通，充分发挥‘四级管理’效能，打造更加便捷、利民、宜居的智慧社区。”市住房和城乡建设局物业管理科科长林玉峰说。记者：贺雅君

[责任编辑：段丽萍]