群众足不出户医保业务“视频办”通辽
草原全媒
/ / 2024-05-15 11:26
记者从通辽市医疗保障局获悉，近日，通辽市医保可视化服务平台正式上线，将传统的“网上办”“掌上办”升级为更具互动性和人性化的“视频办”，让办事群众即便远程也能享受到工作人员“面对面”服务。
群众医保业务“视频办”。
据了解，该平台将医保服务从线下实体窗口延伸至线上视频窗口，通过视频通话的方式，让异地就医备案、参保登记、灵活就业人员参加医疗保险年限认定申请、信息查询、政策咨询、网办辅导等全流程实现“面对面”办理，不仅极大简化了办理流程，提高办事效率，更为群众节省了时间和精力，真正实现“足不出户 轻松办事”。
同时，还解决了企业和群众办事指南看不懂、线下服务跑路多等诸多问题，让企业和群众能办事、快办事、好办事、办成事。
内蒙古日报•草原全媒记者：梅刚
[责任编辑：李元]
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