乌海市海勃湾区凤凰岭街道以加强社会治理和提升文明程度为目标，聚焦小区居民反映相对强烈的堵塞占用消防通道、高空抛物、自行车棚火灾隐患、电动车私拉外挂线充电等涉及民生的文明城市创建“顽疾”，以辖区墨香梨园社区亿信国际小区为试点，着力打造智慧小区模板，以“智慧”管理助力文明城市创建。

凤凰岭街道墨香梨园社区积极探索智慧消防管理途径，以“党建+网格+红色物业+智慧管理”的工作模式，召开“红色物业”书记轮值会议进行三方协调议事，社区联手小区物业企业引进第三方采取以租代售的形式，以亿信国际小区作为创建示范点，增设小区技防设施，实现人防、物防、技防、消防“四防”合一，打造“智治”小区样板。

引进智慧消防系统，结合互联网、大数据、AI智能等技术，在小区消防通道安装禁止停车声光报警监控系统，发现车辆违停，监控系统自动报警，提醒车辆离开，通过智能监督、实时预警，有效解决了小区堵塞占用消防通道的不文明行为。

同时，为加强小区消防安全管理、规避楼道充电现象，在亿信国际小区车棚安装20路智慧充电桩。安装灭火弹和火眼识别报警监控系统，提升车棚充电安全性，有效整治了私拉外挂充电线影响文明的现实问题。在楼道安装禁入电梯系统，AI智能监控会自动识别所推入电动车，电梯门将无法闭合不能上行，杜绝了电动车辆乱停放占用公共楼道间的不文明现象和安全隐患问题。

在小区安装高空抛物智能监控系统，360度无死角智能监控，对从窗户高空抛下物体具有实时智能抓拍、连拍和夜视功能，及时对高空抛物的陋习捕捉留证，便于有理有据地对当事人进行规劝教育。

为健全小区智慧技防网，还在小区安装了车辆识别系统、人脸识别系统、视频监控系统、垃圾分类语音提示等诸多智能系统，通过大数据平台监控，实现小区的智慧化管理。通过“智治+文明”的融合发展，在创新社会治理中不断激发出社区文明创建的智慧活力，不断在协调配合中发现问题、解决问题，化解身边矛盾，推动社区文明建设，提升小区文明品质，倡导居民文明生活，让群众在感受科技惠民中增强文明创建带来的获得感、幸福感、安全感。（自治区文明办）

[责任编辑：张彬]